Здравствуйте, уважаемые Покупатели!
Важное сообщение.
Уважаемые покупатели! К сожалению, с 1 июля 2017 г. временно приостанавливается продажа товаров в розницу физическим лицам через наш интернет-магазин до окончания работ по приведению системы контрольно-кассового обслуживания организации при осуществлении дистанционной (онлайн) торговли в соответствие с Федеральным законодательством.
Условия сотрудничества и правила продажи товаров индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам остались без изменений.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с порядком оформления заказа в нашем интернет-магазине.
1. Начать лучше с того, что на нашем сайте http://umnietkani.ru/ выбрать товар.
2. Затем выберите любой удобный для Вас способ оформления заказа:
С индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами мы работаем на условиях предоплаты.
Физические лица могут воспользоваться услугой: оплата* после получения товара**.
*С условиями оплаты и доставки можно ознакомиться в соответствующих разделах, а также на вкладке информация.
**Данный вариант предусмотрен только для оплаты заказа непосредственно курьеру доставившему товар.
3. После оформления заявки с Вами свяжется наш специалист для уточнения заказа. Срок обработки заявки до 2 рабочих дней.
При любой форме заказа, обязательно обговаривайте со специалистом отдела клиентского обслуживания следующие моменты:
- условие «от рулона» - продажа ткани (материала) осуществляется только рулоном (пачкой) фабричной укладки,
- если по условиям продажи данного товара нет ограничения «от рулона», то эту ткань (материал) можно купить на отрез,
- что ткань (материал) измеряется в погонных метрах, но в отдельных случаях, может стоять указание в м2, кг,
- что некоторые ткани (материалы) дают усадку и нужно будет делать декатировку,
- при крое, возможно, придется совмещать раппорт ткани (материала).
Уважаемые покупатели и партнеры, если справа от названия товара, рядом с артикулом стоит знак «*» (например, артикул: 10010*), значит продажа этого материала, возможна только от рулона (пачки).
Также, специалист отдела клиентского обслуживания обязательно попросит Вас:
Не оплачивайте товар без предварительной консультации со специалистом нашей компании.
4. После уточнения заказа, мы выставим Вам счет на оплату (квитанцию, для физических лиц). Мы работаем с НДС. При необходимости заключим договор (шаблон договора), предоставим полный комплект документов для сделки.
Только для для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
5. Оплату выставленного счета необходимо произвести в течение 3 рабочих дней. Оплачивая оформленный заказ, Вы соглашаетесь с условиями сделки между нашей компанией (Продавцом) и Вами (Покупателем). Заказ будет собран только при поступлении 100% оплаты на счет нашего предприятия. В течение трёх рабочих дней после оплаты Ваш заказ будет сформирован и готов к отправке.
6. Об отправлении заказа, мы известим Вас указанным способом. Дальнейшую информацию смотрите на вкладке "условия доставки".
Обратите внимание!
Цвета на изображениях товара могут немного отличаться от реальных, из-за освещенности в помещении, качества фотографии, угла наклона и настроек цветовой гаммы монитора. Мы постоянно работаем над качеством фотографий товара. И со временем, заменим плохие изображения, более натуральными.
Данные по наличию, ассортименту и стоимости тканей (материалов) часто обновляются. Возможно, информацию на страницах интнрнет-магазина ещё не обновили. Для получения дополнительной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к специалистам отдела клиентского обслуживания с помощью форм: «Перезвоните мне», «Задать вопрос». А также по телефону: +7(999) 525-18-28 либо напишите нам: info@umnietkani.ru
При наличие статуса товара "предзаказ" - возможность заказа, цена на товар, срок обработки заказа и поставки товара, в каждом отдельном случае, оговаривается индивидуально со специалистом отдела клиентского обслуживания.
Данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положением ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Администрация ИМ «Умные ткани», оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время без уведомления вносить изменения (удалять, исправлять или иным способом обновлять сведения) в каждую информацию (об акциях, скидках, ценах, условиях и других предложениях) на интернет-ресурсе: http://umnietkani.ru/
Покупателям, зарегистрированным на сайте интернет-магазина, доступно участие в дисконтных программах (при наличии) и системе накопительных скидок.
Эти и другие положения не усложняют работу, а лишь уберегают Нас от возможных недоразумений в процессе оформления заказа. По всем вопросам, читайте разделы: оплата, доставка, вкладку «информация» и пишите нам на адрес электронной почты.
Информация для покупателей заказывающих товар «онлайн»
При получении товара Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи ему товара (действие сопровождается подписанием акта), а после передачи товара — в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, а также у товара сохранены: товарный вид, потребительские свойства и документ подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек, акт или должным образом оформленный другой документ). Информируем, что перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы открыты для сотрудничества.